鐵軍儒将铿锵浦江——金年会诚信至上金字招牌副總兼一分公司經理曹益華訪談錄

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發布時間：2011-04-26 01:44
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【概要描述】[曹益華1995年到上海建築工地，從技術員、質量員、預算員到項目經理、金年会诚信至上金字招牌副總經理。一步一個腳印，即走得穩實又走得精彩。他是江蘇省優秀項目經理、南通市十大傑出青年、國家一級項目經理，擁有高級工程師職稱，并是總公司獲得中國建築工程最高獎——魯班獎最年輕的項目經理。筆者受托三赴申城，慕名采訪了這位鐵軍儒将。但因他公務纏身，屢有爽約。最近終于逮住機會，雙方品茗神聊、相見恨晚，現将訪談内容實錄于下]　　筆者：你在28歲擔任上海中昕醫院門診病房綜合樓項目經理時即獲得了“魯班獎”，請問你的絕招是什麼?　　曹益華：談不上有什麼絕招。要說絕招，無非是當大多數人認為，“創優就是浪費錢”的時候，自己已經站在國家和業主的角度，确立和強化了自己的創優意識，堅持“質量創品牌，品牌樹信譽，信譽即效益”(社會效益、經濟效益)的理念，變被動創優為主動創優、一時創優為持續創優，把創優作為幹事業的内生動力。我認為隻有這樣，企業才能生存和發展，基業才能穩固長青。　　[曹益華在工程創優上，不僅有先進的理念，更有獨到的管理方法和路徑，且行之有效。為此，《建築時報》、《中國建築報》、上海東方電視台等媒體均給予了報道，并稱其為江蘇建築企業在上海的一面旗幟。]　　筆者：誠如你所言，觀念和意識是先導，但僅有先進的觀念和意識還不夠，在具體的項目管理上你有哪些創新和體會?　　曹益華：項目管理打一個淺顯的比喻，就是一根輸油管道。材料供應、勞務組織、安全操作、質量把關都會嫁接到它身上。此外，還不包括與業主、監理的協調，以及與工程所在地村委會、街道居委會一些雞毛蒜皮雜事的處理，可以說千頭萬緒瑣事纏身。在這種情況下絕不能眉毛胡子一把抓，而應重點突出四個方面：一是施工項目現場管理;二是經營與工程成本核算管理;三是項目組織協調與管理考評體系的建立和實施;四是業主滿意度的了解與工程回訪保修管理。經過10多年的實踐，說明這是我們有效應對合理低價中标方式，提高企業核心競争力，适應建築市場發展趨勢的行之有效的途徑。在當前形勢下，仍然必須在這方面繼續進行全力探索和深入研究。　　[在工程管理的總體把握上，曹益華提出并踐行了“突出四個管理”，尤其在突出施工項目現場管理上，他更有獨方秘籍，并收到了顯著的效果。他領銜管理的寶鋼醫院綜合樓工程、金上海家園工程均取得了較好的業績。其中寶鋼醫院綜合樓工程獲得上海市文明工地、上海市優質結構工程、“浦江杯”優質工程;金上海家園還獲得上海市文明工地的觀摩工程，8個單體工程中有5個獲得上海市優質工程，1個獲得“浦江杯”優質工程。]　　筆者：請你具體談談在工程項目現場管理上，是如何按照工程建設項目管理的規範要求出奇招、搞創新的。　　曹益華：在工程項目的現場管理上，我主要有兩點體會：1、規劃是龍頭。首先要結合施工組織設計的編制，以科學的态度，創新的理念制訂項目管理實施規劃。主要内容有：工程進度計劃、安全文明施工與創建文明工地實施計劃、創優結構與省市優質工程實施計劃，勞務與材料供應計劃、機械設備與周轉材料使用計劃。2、創優是抓手。要以創上海市級文明工地、市優質結構、“白玉蘭”獎與“浦江杯”為抓手，健全施工項目管理制度，切實有效地實行項目經理責任制，明确項目經理的責、權、利。以中昕醫院病房門診綜合樓工程項目為例：施工過程中，我要求各有關部門認真做好自檢、互檢和交接檢工作，堅決做到上道工序未驗收合格，決不允許下道工序施工。在材料管理上堅持先檢驗後使用的原則，未經測試合格堅決不準使用。并在強化安全、質量意識的基礎上，加強各項基礎管理，實行“一票否決制”。同時采用了橫向協調和立體交叉施工和獨創的計劃控制方法，終于在時間緊、工程結構複雜的情況下，提前25天竣工交付。受到業主單位的充分肯定，該工程還被評為上海市“标化樣闆工地”、“文明工地”、“上海市白玉蘭優質工程”、“中國建築工程魯班獎”。　　[曹益華不僅具有全新的經營理念，獨到的現場管理技巧，以及科學、精細的工程成本核算方法，而且對于承接工程、搞好工程的目的性以及評判其是否成功，另有他異于常人的見解。]　　筆者：一個工程榮獲了各種獎項，是否說明它已完全達到預期目的，并獲得了極大的成功了呢?　　曹益華：按照通常的說法，應該說是成功了。但我認為，這還不夠，還不能揭示事物最本質的東西。承接任何一個施工項目應達到這樣三個目的：合理的經濟效益、良好的社會效益、并能較好地鍛煉一支高素質的管理隊伍。　　首先說說經濟效益：應改變過去單純追求工程利益最大化的做法，重新定位工程收益計算方法。原先業内公認的計算規則是工程利潤應大于工程總價的3%以上，實際上與“投入産出”的概念不盡相等。比較科學的計算方式應該是實際資金投入數與工程最終利潤的比例值。如一個4000萬造價的工程，實際需投入的資金在500萬左右，最終利潤在100萬左右，資金結算期為二年，那麼他的投資回報率仍然達到10%，而如果用造價比計算的話，年收益僅為2%，另外，目前建築市場的現狀對我們來說首先是生存問題，而非上世紀八、九十年代的“白手起家，資本原始結累”階段。所以工程收益的标準也應作相應的調整，不能期望值過高。　　其次說說社會效益：應依托質量和安全、文明施工、創優目标管理，為社會及業主建造一批優質工程。要知道良好的社會信譽是開拓經營的基本條件。我們之所以在上海衛生系統醫院工程建設中能夠承建9個工程，占該系統工程總量的很大份額，是因為我們建設的第一個工程——中昕醫院門診病房綜合樓工程，無論在質量、工期及造價上都赢得了業主單位和社會的廣泛贊譽，産生了“蝴蝶效應”。可以說是一花引來百花開，蝴蝶紛飛占枝頭。　　第三，最重要的應該把鍛煉一支高素質、懂管理、精核算的項目管理隊伍作為承建一個項目的根本目的，以便為下一階段的發展積蓄能量。一個項目竣工時，如果在管理隊伍綜合素質上沒有提高，那是最大的虧損。在培養鍛煉項目管理隊伍方面，我們還試行了股份制形式，用資金把他們緊緊地捆綁在一起。打算在3-5年内，培育年收入500萬元至1000萬的項目經理3至5個;年收入15萬-20萬的執行股東8至10個。我認為，隻有這樣，工程的項目管理才會後繼有人，超越前人。　　[對這個紛纭世界的看法，曹益華有一套自己的見解，在他的辦公室書櫥裡陳列着馬列及毛主席的著作及鄧小平、江澤民文選以及李瑞環同志《學哲學、用哲學》的讀本，還有企業管理方面的各種書籍，然而占據書櫥大部分地方的則是有關孔孟及莊老等國學論著。他最崇拜的人物是毛澤東，最感興趣的是對國學的研究。為此，他參加了複旦大學的國學研究班。不僅如此，他還關心時政，常與三五知已縱論天下事，指點江山，激揚文字，真乃為鐵軍儒将。]　　筆者：聽說你最崇拜毛主席，對中國的曆史及國學最感興趣，這是真的嗎?為什麼?　　曹益華：這些都是真的，崇拜毛主席最簡單的道理，沒有他老人家就沒有新中國。我是農民的兒子，對此有切身的感受。毛主席又是最偉大的思想家、戰略家，他的很多論著富有哲學的思辨，對我們這些搞企業的很有幫助。對一個家庭、一個單位直到對整個世界，毛主席的“矛盾論”、“實踐論”都會告訴我們怎麼去認識、怎麼去處理各種紛繁的矛盾，怎麼去抓主要矛盾的主要方面，即事物的本質。商場猶如戰場，如何做到縱橫捭阖、遊刃有餘，如何透過現象看本質，毛主席著作對我們都有很大的幫助。至于國學，它是我們民族五千年曆史和文化的積澱，博大精深，富含哲理，很能養人。台灣著名學者、國學大師傅佩榮教授要求人們30讀儒、40讀道(我已到了讀道的人生階段)、50讀《易經》。我們要從古代經典國學中學習什麼?他認為最主要的應該是那些待人接物、為人處世的原則。我認為傅教授說的很有道理。　　筆者：聽說你常有一些“離經叛道”的觀點，如，要有狼性，不要草狗;又如，“不是做事先做人，而是做人先做事”，對于這些有悖世俗的觀點，你的理由是什麼?　　曹益華：我始終認為搞企業、尤其是搞建築企業的，應具有狼的性格，你看過佚名《狼的格言》這篇短文嗎?文中所列的十六個方面，我最有感觸的是這麼幾條，如：沒有捕捉不到的獵物，就看你有沒有野心去捕;沒有完成不了的事情，就要看你有沒有野心去做;如，要想順利地生存下去，不僅要有不懼危險的勇氣，更要有發現危險的能力。如果你嗅不到明天的危險，那麼明天也許就是你的死期。如，狼捕獵的高效率來源于命令下達後的立即執行，這個世界上沒有一隻找借口的狼，否則它們早就餓死了;如，個體是集體的一部分，隻有尊重個體，才能保障集體的利益。學會體貼下屬，那麼在必要的時候，他們就會為你、為整個集體效死。再如，自然是神聖偉大的，生活在這萬能的自然之神的庇護下，本身就需要很強的能力，如果不能改變自然，就隻有适應自然……。如此等等，告訴人們，建築企業要生存、要發展，建築老闆要做強做大，必須具備狼的性格，既具有攻擊性，又具有整體意識，并有較強的生存适應能力，而狗呢尤其是草狗，除了汪汪叫忠于主子外，有時為了一塊别人扔下的骨頭而撕打不已，更缺少整體意識。因此，我主張狼性，鄙視狗的奴性、攻擊同類(狗咬狗)及不合作精神。　　而到底是“做事先做人”，還是“做人先做事”，我贊同“做人先做事”，一個人不管他如何表白自己，都不能揭示他們本來面目。我們既要觀其“言”，更觀其“行”。因為做事是做人的載體。列甯曾說過，一個行動勝過一打綱領，說的就是這個道理。如何“做人”很抽象，而如何“做事”則很具體。人們隻有通過觀其對某件具體事及某個具體人的看法和處理，來真正認識他、了解他，才能進而看到他的為人。因此，我信奉“做人先做事”。　　[曹益華對“舍得”二字有其自身的見解，有“舍”才有“得”，大“舍”才能大“得”。多年來他熱衷公益事業，捐資近10萬元用于家鄉的造橋修路;他投身于貧困大學生的圓夢行動，每年都要資助老少邊窮地區4-5名大學生，讓他們順利地完成學業。2010年，由于他的突出貢獻，總公司獎勵了1萬元，曹益華當即轉贈給公司工會，用以幫助困難員工。他用自己的行動，一點一滴地書寫着人間的大愛。]　　筆者：你不但是個企業家，而且還是個慈善家，請問在這方面今後有哪些打算?　　曹益華：談不上是企業家，自己隻是做了幾個比較像樣的工程;更談不上是慈善家，自己隻是有一些錢，做了幾件應該做的事。今後，我會挑選一些該幫之人，做一些該幫之事。退休後，想盡一己之力，建一所希望小學，當一名播灑知識和人間溫馨的老師。　　筆者：曹總，你真是愛在他鄉，情在故鄉，夢在遠方啊……。

鐵軍儒将铿锵浦江——金年会诚信至上金字招牌副總兼一分公司經理曹益華訪談錄

分類：職工論壇
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　　[曹益華1995年到上海建築工地，從技術員、質量員、預算員到項目經理、金年会诚信至上金字招牌副總經理。一步一個腳印，即走得穩實又走得精彩。他是江蘇省優秀項目經理、南通市十大傑出青年、國家一級項目經理，擁有高級工程師職稱，并是總公司獲得中國建築工程最高獎——魯班獎最年輕的項目經理。筆者受托三赴申城，慕名采訪了這位鐵軍儒将。但因他公務纏身，屢有爽約。最近終于逮住機會，雙方品茗神聊、相見恨晚，現将訪談内容實錄于下]

　　筆者：你在28歲擔任上海中昕醫院門診病房綜合樓項目經理時即獲得了“魯班獎”，請問你的絕招是什麼?

　　曹益華：談不上有什麼絕招。要說絕招，無非是當大多數人認為，“創優就是浪費錢”的時候，自己已經站在國家和業主的角度，确立和強化了自己的創優意識，堅持“質量創品牌，品牌樹信譽，信譽即效益”(社會效益、經濟效益)的理念，變被動創優為主動創優、一時創優為持續創優，把創優作為幹事業的内生動力。我認為隻有這樣，企業才能生存和發展，基業才能穩固長青。

　　[曹益華在工程創優上，不僅有先進的理念，更有獨到的管理方法和路徑，且行之有效。為此，《建築時報》、《中國建築報》、上海東方電視台等媒體均給予了報道，并稱其為江蘇建築企業在上海的一面旗幟。]

　　筆者：誠如你所言，觀念和意識是先導，但僅有先進的觀念和意識還不夠，在具體的項目管理上你有哪些創新和體會?

　　曹益華：項目管理打一個淺顯的比喻，就是一根輸油管道。材料供應、勞務組織、安全操作、質量把關都會嫁接到它身上。此外，還不包括與業主、監理的協調，以及與工程所在地村委會、街道居委會一些雞毛蒜皮雜事的處理，可以說千頭萬緒瑣事纏身。在這種情況下絕不能眉毛胡子一把抓，而應重點突出四個方面：一是施工項目現場管理;二是經營與工程成本核算管理;三是項目組織協調與管理考評體系的建立和實施;四是業主滿意度的了解與工程回訪保修管理。經過10多年的實踐，說明這是我們有效應對合理低價中标方式，提高企業核心競争力，适應建築市場發展趨勢的行之有效的途徑。在當前形勢下，仍然必須在這方面繼續進行全力探索和深入研究。

　　[在工程管理的總體把握上，曹益華提出并踐行了“突出四個管理”，尤其在突出施工項目現場管理上，他更有獨方秘籍，并收到了顯著的效果。他領銜管理的寶鋼醫院綜合樓工程、金上海家園工程均取得了較好的業績。其中寶鋼醫院綜合樓工程獲得上海市文明工地、上海市優質結構工程、“浦江杯”優質工程;金上海家園還獲得上海市文明工地的觀摩工程，8個單體工程中有5個獲得上海市優質工程，1個獲得“浦江杯”優質工程。]

　　筆者：請你具體談談在工程項目現場管理上，是如何按照工程建設項目管理的規範要求出奇招、搞創新的。

　　曹益華：在工程項目的現場管理上，我主要有兩點體會：1、規劃是龍頭。首先要結合施工組織設計的編制，以科學的态度，創新的理念制訂項目管理實施規劃。主要内容有：工程進度計劃、安全文明施工與創建文明工地實施計劃、創優結構與省市優質工程實施計劃，勞務與材料供應計劃、機械設備與周轉材料使用計劃。2、創優是抓手。要以創上海市級文明工地、市優質結構、“白玉蘭”獎與“浦江杯”為抓手，健全施工項目管理制度，切實有效地實行項目經理責任制，明确項目經理的責、權、利。以中昕醫院病房門診綜合樓工程項目為例：施工過程中，我要求各有關部門認真做好自檢、互檢和交接檢工作，堅決做到上道工序未驗收合格，決不允許下道工序施工。在材料管理上堅持先檢驗後使用的原則，未經測試合格堅決不準使用。并在強化安全、質量意識的基礎上，加強各項基礎管理，實行“一票否決制”。同時采用了橫向協調和立體交叉施工和獨創的計劃控制方法，終于在時間緊、工程結構複雜的情況下，提前25天竣工交付。受到業主單位的充分肯定，該工程還被評為上海市“标化樣闆工地”、“文明工地”、“上海市白玉蘭優質工程”、“中國建築工程魯班獎”。

　　[曹益華不僅具有全新的經營理念，獨到的現場管理技巧，以及科學、精細的工程成本核算方法，而且對于承接工程、搞好工程的目的性以及評判其是否成功，另有他異于常人的見解。]

　　筆者：一個工程榮獲了各種獎項，是否說明它已完全達到預期目的，并獲得了極大的成功了呢?

　　曹益華：按照通常的說法，應該說是成功了。但我認為，這還不夠，還不能揭示事物最本質的東西。承接任何一個施工項目應達到這樣三個目的：合理的經濟效益、良好的社會效益、并能較好地鍛煉一支高素質的管理隊伍。

　　首先說說經濟效益：應改變過去單純追求工程利益最大化的做法，重新定位工程收益計算方法。原先業内公認的計算規則是工程利潤應大于工程總價的3%以上，實際上與“投入産出”的概念不盡相等。比較科學的計算方式應該是實際資金投入數與工程最終利潤的比例值。如一個4000萬造價的工程，實際需投入的資金在500萬左右，最終利潤在100萬左右，資金結算期為二年，那麼他的投資回報率仍然達到10%，而如果用造價比計算的話，年收益僅為2%，另外，目前建築市場的現狀對我們來說首先是生存問題，而非上世紀八、九十年代的“白手起家，資本原始結累”階段。所以工程收益的标準也應作相應的調整，不能期望值過高。

　　其次說說社會效益：應依托質量和安全、文明施工、創優目标管理，為社會及業主建造一批優質工程。要知道良好的社會信譽是開拓經營的基本條件。我們之所以在上海衛生系統醫院工程建設中能夠承建9個工程，占該系統工程總量的很大份額，是因為我們建設的第一個工程——中昕醫院門診病房綜合樓工程，無論在質量、工期及造價上都赢得了業主單位和社會的廣泛贊譽，産生了“蝴蝶效應”。可以說是一花引來百花開，蝴蝶紛飛占枝頭。

　　第三，最重要的應該把鍛煉一支高素質、懂管理、精核算的項目管理隊伍作為承建一個項目的根本目的，以便為下一階段的發展積蓄能量。一個項目竣工時，如果在管理隊伍綜合素質上沒有提高，那是最大的虧損。在培養鍛煉項目管理隊伍方面，我們還試行了股份制形式，用資金把他們緊緊地捆綁在一起。打算在3-5年内，培育年收入500萬元至1000萬的項目經理3至5個;年收入15萬-20萬的執行股東8至10個。我認為，隻有這樣，工程的項目管理才會後繼有人，超越前人。

　　[對這個紛纭世界的看法，曹益華有一套自己的見解，在他的辦公室書櫥裡陳列着馬列及毛主席的著作及鄧小平、江澤民文選以及李瑞環同志《學哲學、用哲學》的讀本，還有企業管理方面的各種書籍，然而占據書櫥大部分地方的則是有關孔孟及莊老等國學論著。他最崇拜的人物是毛澤東，最感興趣的是對國學的研究。為此，他參加了複旦大學的國學研究班。不僅如此，他還關心時政，常與三五知已縱論天下事，指點江山，激揚文字，真乃為鐵軍儒将。]

　　筆者：聽說你最崇拜毛主席，對中國的曆史及國學最感興趣，這是真的嗎?為什麼?

　　曹益華：這些都是真的，崇拜毛主席最簡單的道理，沒有他老人家就沒有新中國。我是農民的兒子，對此有切身的感受。毛主席又是最偉大的思想家、戰略家，他的很多論著富有哲學的思辨，對我們這些搞企業的很有幫助。對一個家庭、一個單位直到對整個世界，毛主席的“矛盾論”、“實踐論”都會告訴我們怎麼去認識、怎麼去處理各種紛繁的矛盾，怎麼去抓主要矛盾的主要方面，即事物的本質。商場猶如戰場，如何做到縱橫捭阖、遊刃有餘，如何透過現象看本質，毛主席著作對我們都有很大的幫助。至于國學，它是我們民族五千年曆史和文化的積澱，博大精深，富含哲理，很能養人。台灣著名學者、國學大師傅佩榮教授要求人們30讀儒、40讀道(我已到了讀道的人生階段)、50讀《易經》。我們要從古代經典國學中學習什麼?他認為最主要的應該是那些待人接物、為人處世的原則。我認為傅教授說的很有道理。

　　筆者：聽說你常有一些“離經叛道”的觀點，如，要有狼性，不要草狗;又如，“不是做事先做人，而是做人先做事”，對于這些有悖世俗的觀點，你的理由是什麼?

　　曹益華：我始終認為搞企業、尤其是搞建築企業的，應具有狼的性格，你看過佚名《狼的格言》這篇短文嗎?文中所列的十六個方面，我最有感觸的是這麼幾條，如：沒有捕捉不到的獵物，就看你有沒有野心去捕;沒有完成不了的事情，就要看你有沒有野心去做;如，要想順利地生存下去，不僅要有不懼危險的勇氣，更要有發現危險的能力。如果你嗅不到明天的危險，那麼明天也許就是你的死期。如，狼捕獵的高效率來源于命令下達後的立即執行，這個世界上沒有一隻找借口的狼，否則它們早就餓死了;如，個體是集體的一部分，隻有尊重個體，才能保障集體的利益。學會體貼下屬，那麼在必要的時候，他們就會為你、為整個集體效死。再如，自然是神聖偉大的，生活在這萬能的自然之神的庇護下，本身就需要很強的能力，如果不能改變自然，就隻有适應自然……。如此等等，告訴人們，建築企業要生存、要發展，建築老闆要做強做大，必須具備狼的性格，既具有攻擊性，又具有整體意識，并有較強的生存适應能力，而狗呢尤其是草狗，除了汪汪叫忠于主子外，有時為了一塊别人扔下的骨頭而撕打不已，更缺少整體意識。因此，我主張狼性，鄙視狗的奴性、攻擊同類(狗咬狗)及不合作精神。

　　而到底是“做事先做人”，還是“做人先做事”，我贊同“做人先做事”，一個人不管他如何表白自己，都不能揭示他們本來面目。我們既要觀其“言”，更觀其“行”。因為做事是做人的載體。列甯曾說過，一個行動勝過一打綱領，說的就是這個道理。如何“做人”很抽象，而如何“做事”則很具體。人們隻有通過觀其對某件具體事及某個具體人的看法和處理，來真正認識他、了解他，才能進而看到他的為人。因此，我信奉“做人先做事”。

　　[曹益華對“舍得”二字有其自身的見解，有“舍”才有“得”，大“舍”才能大“得”。多年來他熱衷公益事業，捐資近10萬元用于家鄉的造橋修路;他投身于貧困大學生的圓夢行動，每年都要資助老少邊窮地區4-5名大學生，讓他們順利地完成學業。2010年，由于他的突出貢獻，總公司獎勵了1萬元，曹益華當即轉贈給公司工會，用以幫助困難員工。他用自己的行動，一點一滴地書寫着人間的大愛。]

　　筆者：你不但是個企業家，而且還是個慈善家，請問在這方面今後有哪些打算?

　　曹益華：談不上是企業家，自己隻是做了幾個比較像樣的工程;更談不上是慈善家，自己隻是有一些錢，做了幾件應該做的事。今後，我會挑選一些該幫之人，做一些該幫之事。退休後，想盡一己之力，建一所希望小學，當一名播灑知識和人間溫馨的老師。

　　筆者：曹總，你真是愛在他鄉，情在故鄉，夢在遠方啊……。

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